études de cas : réalisations et succès
Ici, chaque projet a été mené avec notre manière de penser, de créer et d’agir. Ce qu’on vous propose via nos études de cas : des stratégies et des actions sur mesure, ancrées dans la réalité, guidées par la performance et nourries par la créativité. Nous ne racontons pas des succès. Nous racontons des évolutions.
La stratégie avant le BRUIT |
Études de cas : une nouvelle politique promotionnelle
✨ On peut vous dire que ça pétille !
SECTEUR AUTOMOBILE
Client : +500 salariés, 2 marques, +400 centres automobiles
Notre client, dans un environnement retail fortement concurrentiel, nous a engagé pour une réflexion stratégique autour de sa politique promotionnelle.
Objectif
Repenser la politique promotionnelle du réseau avec l’objectif de dynamiser et accroître la frequentation physique en centre auto et sur le site web.
Approche
Audit interne et externe, benchmark concurrents, repositionnement, revue de tous les canaux online et offline, plan marketing omnicanal et activation digitale.
Résultats
- Cohérence de marque, visibilité et notoriété,
- +20 animations commerciales par an,
- +25% du CA sur les périodes promotionnelles,
- +100% de participations clients aux promotions,
- +20% de trafic qualifié et +47% de conversion.
Études de cas : audit crm, choix et mise en place
✨ On leur a trouvé une pépite !
SECTEUR AUTOMOBILE
Client : +500 salariés, 2 marques, +400 centres automobiles
Ce bolide, un réseau international de centres autos, nous a engagé afin de harmoniser sa stratégie CRM, améliorer la connaissance client et renforcer la performance commerciale sur l’ensemble de son réseau.
Objectif
Structurer et harmoniser la stratégie CRM d’un réseau de centres auto multi-marques afin d’améliorer la connaissance client, renforcer la fidélisation et piloter plus efficacement la performance commerciale.
Approche
Audit CRM complet (outils, données, usages), analyse des parcours clients et des points de contact, définition d’une architecture CRM unifiée pour les deux marques, mise en place de règles de segmentation client et de scénarios relationnels, accompagnement des équipes dans l’adoption des nouveaux usages CRM.
Résultats
- +20 % de taux de complétude des données clients grâce à une meilleure structuration des informations,
- +18 % de taux de réachat sur les clients activés via des campagnes CRM ciblées,
- +25 % d’engagement sur les campagnes email et SMS,
- Réduction de 30% des doublons dans la base client,
- Vision client unifiée et pilotage plus précis de la performance CRM à l’échelle du réseau.
Études de cas : conception et mise en place de campagne publicitaire
✨ On a réservé notre petit soin au visage !
Secteur des Soins esthétiques
Client : institut de beauté situé à Grenoble
Notre chouchou, un centre de beauté et d’esthétique, nous a contacté avec le souhait de renforcer sa visibilité locale et de sécuriser un flux constant de nouveaux clients.
Objectif
Maintenir un trafic élevé en institut et un agenda de rendez-vous toujours rempli.
Approche
Analyse de la zone de chalandise et des cibles, puis définition d’une stratégie Social Ads orientée prise de RDV. Création de contenus attractifs, paramétrage des campagnes avec ciblage géographique et centres d’intérêt. Enfin, suivi quotidien des performances, optimisation des budgets et des messages.
Résultats
- +40 % de trafic en institut sur la période,
- Agenda de RDV rempli à 95 % sur plusieurs semaines,
- Coût par prise de rendez-vous optimisé (-30 %),
- Hausse de la notoriété locale et de l’engagement,
- Mise en place d’un levier d’acquisition client durable via la publicité sur les réseaux sociaux.
Études de cas : stratégie go-to-market pour un nouveau produit
✨ C’est le S-A-N-G, c’est le cas de le dire !
Secteur des technologies médicales et équipements de santé
Client : +2000 salariés, chiffre d’affaires annuel de +1M€, plus de 100 ans d’histoire.
Cette pépite, issue du secteur des dispositifs médicaux, nous a sollicité pour le lancement d’un nouveau produit nécessitant d’une stratégie marketing rigoureuse, conforme aux contraintes réglementaires et parfaitement alignée avec les enjeux des professionnels de santé.
Objectif
Construire un plan marketing de lancement structuré et opérationnel, afin d’accompagner l’introduction d’un nouveau dispositif médical sur le marché et d’en maximiser l’adoption par les cibles professionnelles.
Approche
Analyse externe (marché, tendances, positionnement concurrentiel), identification des cibles et des parcours d’adoption du produit. Définition de la proposition de valeur et des messages clés, et de la segmentation cible. Elaboration du plan d’actions marketing sur 12 mois et d’un calendrier de lancement. Enfin, définition des indicateurs de performance pour piloter l’efficacité du lancement.
Résultats de l'étude de cas
- Plan marketing aligné avec les contraintes du marché des dispositifs médicaux,
- Meilleure lisibilité de la proposition de valeur auprès des cibles professionnelles,
- Coordination renforcée entre marketing, commercial et équipes terrain,
- Lancement du produit structuré, avec des leviers d’activation identifiés et mesurables,
- Base stratégique solide pour accompagner la montée en puissance du produit sur son marché.
Des études de cas, des résultats mesurables
Nous avons construit nos études de cas en accompagnant nos clients sur des problématiques variées :
- Repenser une stratégie de marque pour renforcer la cohérence et la visibilité,
- Déployer une stratégie CRM pour améliorer la connaissance et la fidélisation client,
- Imaginer une campagne de communication qui crée l’émotion et l’engagement,
- Structurer une organisation marketing pour soutenir la croissance.
Chaque étude de cas repose sur une méthodologie claire : analyser, concevoir, activer, mesurer.
Notre méthode repose sur l’écoute, la rigueur et la passion du marketing bien pensé.
Parlons de votre situation et devenez la prochaine étude de cas.