Cas clients : réalisations et succès
Ici, chaque projet a été mené avec notre manière de penser, de créer et d’agir. Ce qu’on vous propose via nos cas clients : des stratégies sur mesure, ancrées dans la réalité, guidées par la performance et nourries par la créativité.
✨ Nous ne racontons pas des succès. Nous racontons des évolutions.
Retrouvez ici nos cas clients 🦊
Création d’une nouvelle politique promotionnelle
Comment repenser une politique promotionnelle pour renforcer la cohérence des offres et la performance commerciale d’un réseau de points de vente ?
Audit & stratégie CRM : choix outil et déploiement
Comment auditer un CRM existant et définir une stratégie CRM performante pour un réseau multi-marques orienté fidélisation et expérience client ?
Mise en place d’une campagne publicitaire digitale
Comment remplir durablement l’agenda d’un centre esthétique grâce à des campagnes sponsorisées, et orientées trafic et prise de rdv ?
Stratégie go-to-market pour un nouveau produit
Comment structurer un plan marketing efficace pour réussir le lancement d’un nouveau produit dans un secteur à fortes contraintes réglementaires ?
Des projets concrets, des résultats mesurables
Nous accompagnons nos clients sur des problématiques variées :
- Repenser une stratégie de marque pour renforcer la cohérence et la visibilité,
- Déployer une stratégie CRM pour améliorer la connaissance et la fidélisation client,
- Imaginer une campagne de communication qui crée l’émotion et l’engagement,
- Structurer une organisation marketing pour soutenir la croissance.
Chaque cas client repose sur une méthodologie claire : analyser, concevoir, activer, mesurer.
Cas clients : une nouvelle politique promotionnelle
✨ On peut vous dire que ça pétille !
SECTEUR AUTOMOBILE
Client : +500 salariés, 2 marques, +400 centres automobiles
Notre client, dans un environnement retail fortement concurrentiel, nous a engagé pour une réflexion stratégique autour de sa politique promotionnelle.
Objectif
Repenser la politique promotionnelle du réseau avec l’objectif de dynamiser et accroître la frequentation physique en centre auto et sur le site web.
Approche
Audit interne et externe, benchmark concurrents, repositionnement, revue de tous les canaux online et offline, plan marketing omnicanal et activation digitale.
Résultats
- Cohérence de marque, visibilité et notoriété,
- +20 animations commerciales par an,
- +25% du CA sur les périodes promotionnelles,
- +100% de participations clients aux promotions,
- +20% de trafic qualifié et +47% de conversion.
Notre méthode repose sur l’écoute, la rigueur et la passion du marketing bien pensé.
— Calogero 🦊, fondateur RENARDROSE & CO
Cas clients : audit crm, choix et mise en place
✨ On leur a trouvé une pépite !
SECTEUR AUTOMOBILE
Client : +500 salariés, 2 marques, +400 centres automobiles
Ce bolide, un réseau international de centres autos, nous a engagé afin de harmoniser sa stratégie CRM, améliorer la connaissance client et renforcer la performance commerciale sur l’ensemble de son réseau.
Objectif
Structurer et harmoniser la stratégie CRM d’un réseau de centres auto multi-marques afin d’améliorer la connaissance client, renforcer la fidélisation et piloter plus efficacement la performance commerciale.
Approche
Audit CRM complet (outils, données, usages), analyse des parcours clients et des points de contact, définition d’une architecture CRM unifiée pour les deux marques, mise en place de règles de segmentation client et de scénarios relationnels, accompagnement des équipes dans l’adoption des nouveaux usages CRM.
Résultats
- +20 % de taux de complétude des données clients grâce à une meilleure structuration des informations,
- +18 % de taux de réachat sur les clients activés via des campagnes CRM ciblées,
- +25 % d’engagement sur les campagnes email et SMS,
- Réduction de 30% des doublons dans la base client,
- Vision client unifiée et pilotage plus précis de la performance CRM à l’échelle du réseau.
Cas clients : conception et mise en place de campagne publicitaire
✨ On a réservé notre petit soin au visage !
Secteur des Soins esthétiques
Client : institut de beauté situé à Grenoble
Notre chouchou, un centre de beauté et d’esthétique, nous a contacté avec le souhait de renforcer sa visibilité locale et de sécuriser un flux constant de nouveaux clients.
Objectif
Maintenir un trafic élevé en institut et un agenda de rendez-vous toujours rempli.
Approche
Analyse de la zone de chalandise et des cibles, puis définition d’une stratégie Social Ads orientée prise de RDV. Création de contenus attractifs, paramétrage des campagnes avec ciblage géographique et centres d’intérêt. Enfin, suivi quotidien des performances, optimisation des budgets et des messages.
Résultats
- +40 % de trafic en institut sur la période,
- Agenda de RDV rempli à 95 % sur plusieurs semaines,
- Coût par prise de rendez-vous optimisé (-30 %),
- Hausse de la notoriété locale et de l’engagement,
- Mise en place d’un levier d’acquisition client durable via la publicité sur les réseaux sociaux.
Nos clients témoignent de leur cas
« Quand on se lance en tant qu’indépendante, on a besoin de confiance et de conseils clairs. RENARDROSE & CO a pris le temps de comprendre mon activité et mes objectifs. Les échanges ont été très fluides et les résultats ont été visibles rapidement sur mon planning de rendez-vous. »
— Sarah, gérante de l’Institut de beauté Essentia
Cas clients : stratégie go-to-market pour un nouveau produit
✨ C’est le S-A-N-G, c’est le cas de le dire !
Secteur des technologies médicales et équipements de santé
Client : +2000 salariés, chiffre d’affaires annuel de +1M€, plus de 100 ans d’histoire.
Cette pépite, issue du secteur des dispositifs médicaux, nous a sollicité pour le lancement d’un nouveau produit nécessitant d’une stratégie marketing rigoureuse, conforme aux contraintes réglementaires et parfaitement alignée avec les enjeux des professionnels de santé.
Objectif
Construire un plan marketing de lancement structuré et opérationnel, afin d’accompagner l’introduction d’un nouveau dispositif médical sur le marché et d’en maximiser l’adoption par les cibles professionnelles.
Approche
Analyse externe (marché, tendances, positionnement concurrentiel), identification des cibles et des parcours d’adoption du produit. Définition de la proposition de valeur et des messages clés, et de la segmentation cible. Elaboration du plan d’actions marketing sur 12 mois et d’un calendrier de lancement. Enfin, définition des indicateurs de performance pour piloter l’efficacité du lancement.
Résultats
- Plan marketing aligné avec les contraintes du marché des dispositifs médicaux,
- Meilleure lisibilité de la proposition de valeur auprès des cibles professionnelles,
- Coordination renforcée entre marketing, commercial et équipes terrain,
- Lancement du produit structuré, avec des leviers d’activation identifiés et mesurables,
- Base stratégique solide pour accompagner la montée en puissance du produit sur son marché.
« Notre collectif, c’est ce mélange rare entre rigueur stratégique et créativité assumée. On échange beaucoup, on se challenge, on rit aussi, et surtout on construit des projets qui ont du sens pour nos clients. »
— Caroline, experte RENARDROSE & CO, marque et perfomance 
La nulle-sletter qu'il te faut
Par ailleurs, au menu, des informations business choquantes, de nouvelles tendances et… du GOSSIP !
Voulez-vous être le prochain cas client ?
Parlons de votre situation. Le diagnostic est gratuit.